Chính Sách Bảo Hành

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH
1. Điều khoản chung về bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành phải  do h2ofloss.vn phân phối. Chúng tôi không bảo hành các sản phẩm máy tăm nước h2ofloss do các bên khác phân phối, khách hàng mua hàng trên shopee hay tiktok không phải do chúng tôi phân phối.

– Sản phẩm cần bảo hành phải có Phiếu bảo hành đi kèm. Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không rách nát, tẩy xóa.

–  Quý khách lưu ý hiện tại h2ofloss không có trung tâm bảo hành ở VN. Mà shop nào bán thì pải chịu trách nhiệm bảo hành cho khách hàng của mình.

Các thông tin trên phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ.
– Sản phẩm được bảo hành phải còn thời gian bảo hành.
– Chỉ thực hiện chế độ bảo hành bằng việc sửa chữa miễn phí hoặc thay thế vật tư, linh kiện; hoặc sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất sang sản phẩm mới, không đổi nguyên hộp bao gồm toàn bộ phụ kiện.
– Bảo hành không bao gồm việc vận chuyển hàng và giao hàng.
– Khách hàng gửi sản phẩm cần bảo hành về địa chỉ của h2ofloss.vn
2. Các trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm không có phiếu bảo hành của h2ofloss.vn
– Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành.
– Sản phẩm đã tự ý tháo dỡ, sửa chữa.
– Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do
thiên tai, hỏa hoạn.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và từ chối hỗ trợ, bảo hành, đổi trả, sửa chữa nếu khách hàng mua phải hàng giả, hàng xách tay trôi nổi, hàng kém chất lượng từ các địa chỉ khác, và các sản phẩm không phải do h2ofloss.vn phân phối.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ h2ofloss.vn
Giờ làm việc: Giờ hành chính thứ 2-7, nghỉ chủ nhật/lễ/tết
Hotline chăm sóc khách hàng: 098 695 3458